מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

​

ברוכים הבאים לאתר בית מאמן, המופעל על ידי ריקי ברנר (להלן: "האתר" ו"המפעילה").

אנו מכבדות את פרטיות המשתמשים באתר ופועלות לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו או נאסף במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, כפי שתוקן מעת לעת.

​

מדיניות זו מפרטת איזה מידע עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.

1. איזה מידע עשוי להיאסף?

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע שהמשתמש בוחר למסור, ובכלל זה:

• שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, פרטים הנמסרים באמצעות טפסי יצירת קשר או הרשמה, פרטים הנמסרים במסגרת רכישת מוצרים או שירותים, פרטים הנדרשים לצורך ביצוע עסקה ותשלום, תוכן של פניות או הודעות שהמשתמש בוחר לשלוח, כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור במסגרת קבלת שירות או יצירת קשר.

בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני וסטטיסטי הנוגע לשימוש באתר, כגון כתובת IP, סוג מכשיר, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמני שימוש ונתונים נוספים הנוגעים לאופן השימוש באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות ולבקשות, יצירת קשר עם המשתמש, רישום לשירותים, הרצאות, סדנאות או פעילויות, מתן שירותים שנרכשו, ביצוע וניהול עסקאות ותשלומים, ניהול הקשר עם לקוחות, שיפור האתר, השירותים והתכנים, מדידה וניתוח של השימוש באתר, שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, עמידה בדרישות הדין, משלוח מידע שיווקי, ככל שהמשתמש נתן הסכמה לכך וככל שנדרש על פי דין.

המידע לא ישמש למטרה שאינה קשורה למטרה שלשמה נמסר או נאסף, אלא אם הדבר מותר או נדרש על פי דין.

3. טפסי יצירת קשר

בעת מילוי טופס באתר, הפרטים שנמסרו עשויים להישמר לצורך טיפול בפנייה, מתן מענה, תיאום וקבלת השירות המבוקש.

מסירת הפרטים נעשית מרצון, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייה או לספק שירות מסוים.

4. רכישות ותשלומים

האתר מאפשר רכישה של מוצרים ו/או שירותים.

לצורך ביצוע עסקה עשויים להיאסף פרטים הנדרשים לביצוע ההזמנה, להפקת אישור או קבלה ולמתן השירות.

פרטי אמצעי התשלום עשויים להיות מטופלים באמצעות ספק סליקה חיצוני. הטיפול בפרטי התשלום כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של ספק הסליקה הרלוונטי.

בית מאמן אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי מלאים במערכותיה, אלא אם הדבר נדרש ומותר בהתאם למערכת התשלום הרלוונטית.

5. WhatsApp

האתר מאפשר יצירת קשר באמצעות WhatsApp.

כאשר המשתמש בוחר לפנות באמצעות WhatsApp, השימוש בשירות כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp.

מידע שהמשתמש בוחר למסור במסגרת ההתכתבות עשוי לשמש לצורך מתן מענה, תיאום, קבלת פרטים ומתן השירות.

6. Google Analytics וכלי מדידה

האתר משתמש בשירות Google Analytics, המסופק על ידי Google, לצורך מדידה וניתוח של השימוש באתר, הבנת אופן השימוש באתר ושיפור התכנים והשירותים.

Google Analytics עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי הקשור לביקור באתר, כגון כתובת IP, מידע על המכשיר והדפדפן, דפים שבהם ביקר המשתמש, זמני ביקור ונתוני שימוש נוספים.

Google עשויה להשתמש בטכנולוגיות כגון Cookies ובטכנולוגיות דומות במסגרת מתן השירות. המידע הנאסף באמצעות Google Analytics מטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.

7. Cookies

האתר אינו מפעיל מערכת עצמאית של Cookies לצורכי פרסום או מעקב מטעם בית מאמן.

עם זאת, שירותים חיצוניים המשולבים באתר, ובפרט Google Analytics, עשויים להשתמש ב-Cookies או בטכנולוגיות דומות לצורך מדידה, ניתוח ותפעול השירות.

בנוסף, ייתכן כי פלטפורמת האתר או שירותים טכנולוגיים המשולבים בו יעשו שימוש בקבצים טכניים הנדרשים לתפעול תקין, אבטחה ומתן השירותים.

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים

בית מאמן - ריקי ברנר אינה מוכרת מידע אישי של משתמשים.

מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיצוניים במידה הנדרשת לצורך הפעלת האתר, מתן השירותים וניהול העסק, ובכלל זה:

• Wix, המספקת את תשתית האתר, ספקי סליקה ותשלום;Google, במסגרת שירותי Google Analytics;

• WhatsApp, כאשר המשתמש בוחר להשתמש בשירות, ספקי אחסון, מערכות טפסים ותקשורת, ספקי שירות טכנולוגיים נוספים, ככל שנדרש לצורך הפעלת האתר ומתן השירות. העברת מידע תיעשה במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית ובהתאם להוראות הדין.

9. אבטחת מידע

ריקי ברנר - בית מאמן נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע האישי ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי של מידע. עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט שניתן להבטיח לגביה אבטחה מוחלטת, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני אירועי אבטחת מידע.

10. שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירותים, ניהול העסק, עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות, לפי העניין. כאשר המידע אינו נחוץ עוד למטרות אלה, יישקל מחיקתו או צמצום השימוש בו, בכפוף לחובות חוקיות לשמירת מידע.

11. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין, משתמש עשוי להיות זכאי לעיין במידע אישי המוחזק עליו ולבקש את תיקונו, בכפוף להוראות החוק ולסייגים הקבועים בו.

בקשות לעיון, תיקון או בירור בנוגע למידע אישי ניתן להפנות לפרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.

12. מידע הנוגע לקטינים

האתר מיועד בעיקר למבוגרים, ובפרט להורים ולאנשי חינוך.

ככל שנעשה שימוש בשירותים עבור קטין, יש למסור מידע הנוגע לקטין רק במידה הנדרשת לצורך קבלת השירות ובהתאם להוראות הדין.

13. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים או חיבורים לשירותים של צדדים שלישיים, כגון WhatsApp, Google ושירותי תשלום.

השימוש בשירותים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים.

בית מאמן אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לאופן עיבוד המידע בשירותים שאינם בשליטתה.

14. עדכון מדיניות הפרטיות

בית מאמן רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינוי בפעילות האתר, בשירותים הניתנים באמצעותו או בדרישות הדין.

במקרה של שינוי מהותי באופן שבו נעשה שימוש במידע אישי, תפורסם הודעה מתאימה באתר, ככל שנדרש על פי דין.

תאריך העדכון האחרון מופיע בראש מדיניות זו.

15. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות:

ריקי ברנר – בית מאמן

אתר: baitmeamen.co.il

דוא"ל: riki@baitmeamen.co.il

טלפון: 054-2110995

​

מדיניות זו נועדה להציג למשתמשים באופן ברור את אופן איסוף המידע והשימוש בו באתר, ואינה גורעת מכל זכות המוקנית למשתמשים על פי דין.